Устранение неполадок

Устранение неполадок

Найдите свою ошибку и выполните указанные для неё шаги.

21 решение

В параметрах входа Windows задан PIN-код

Убедитесь, что PIN-код Windows Hello не настроен, и отключите Hyper-V вручную.

  1. Откройте поиск Windows.

  2. Введите Sign-in Options (Варианты входа).

  3. Откройте Sign-in Options (Варианты входа) в параметрах.

  4. Найдите параметр For improved security, only allow Windows Hello sign-in for Microsoft accounts on this device и убедитесь, что он отключён.

  1. Нажмите PIN (Windows Hello) (ПИН-код (Windows Hello)).

  2. Убедитесь, что PIN-код не задан.

  3. Если PIN-код настроен, удалите его и убедитесь, что задан пароль.

  4. Скачайте и запустите файл конфигурации/перезагрузки.

Файл автоматически перезагружает компьютер через 10 секунд.

Если после запуска файла не удаётся войти в Windows, следуйте инструкции Устранение проблем с PIN-кодом и входом после отключения Hyper-V.