Se o loader não conseguir ligar-se ao servidor:
Verifica se a tua ligação à internet está a funcionar normalmente.
Reinicia o loader.
Verifica se outros sites e serviços estão acessíveis.
Se o problema continuar, experimenta uma ligação de rede diferente.
Contacta o suporte se a ligação ao servidor continuar sem ser estabelecida.
A documentação original também menciona o Cloudflare WARP como possível opção de resolução de problemas de rede:
Synthera Docs