Certifica-te de que não existe um PIN do Windows Hello configurado e de que a definição fornecida em Sign-in Options está desativada.
Abre a pesquisa do Windows.
Escreve Sign-in Options.
Abre Sign-in Options nas Definições.
Localiza a definição apresentada abaixo e certifica-te de que está desativada.

Seleciona PIN (Windows Hello).
Certifica-te de que não está definido um PIN.
Se existir um PIN configurado, remove-o e certifica-te de que fica definida uma palavra-passe em vez dele.
Para aplicar a configuração fornecida e reiniciar o PC, usa o ficheiro de reinício/configuração.
As instruções fornecidas indicam que este ficheiro reinicia o PC automaticamente ao fim de 10 segundos.
Synthera Docs