Ir al contenido

Solución de problemas

Solución de problemas

Busca el error que te aparece y sigue los pasos indicados.

7 soluciones

El loader se cierra al introducir la clave

El loader se cierra inmediatamente después de introducir tu clave de producto.

Prueba lo siguiente:

  1. Asegúrate de que el loader se ha extraído por completo de su archivo comprimido.

  2. Asegúrate de usar la versión más reciente del loader.

  3. Reinicia el loader.

  4. Comprueba que la clave introducida es correcta.

  5. Comprueba tu conexión a internet.

  6. Si el loader sigue cerrándose, contacta con soporte y facilita la información de error pertinente.