Откройте командную строку от имени администратора и выполните эти команды по одной:
wmic diskdrive get Caption, SerialNumber
wmic baseboard get SerialNumber
getmac
Если какая-либо из команд завершится ошибкой, предоставленные инструкции рекомендуют переустановить Windows и проверить, устранена ли проблема.
Synthera Docs