Откройте командную строку от имени администратора и введите эти команды по очереди:
wmic diskdrive get Caption, SerialNumber
wmic baseboard get SerialNumber
Если любая из этих команд завершается ошибкой, предоставленные инструкции рекомендуют переустановить Windows и проверить, исчезла ли проблема.
Synthera Docs