Resolução de problemas

1. Desliga qualquer disco virtual.

2. Desativa o RAID na BIOS.

3. Desativa a Intel Rapid Storage Technology (RST), se disponível.

4. Se o problema continuar, localiza com o DriverView ou o ProcessHacker os controladores ou serviços cujos nomes começam por iaStor e desativa o serviço correspondente.

5. Se o problema ainda se mantiver, reinstala o Windows.

Solução avançada

Se o Windows foi instalado com RAID/IRST, segue o guia para passar de RAID/IRST para AHCI.

Se o RAID/IRST já estiver desativado, mas ainda existirem controladores ou serviços iaStor, localiza-os com o DriverView ou o ProcessHacker.

Se ainda houver um controlador Intel SATA AHCI ativo:

1. Abre Device Manager (Gestor de Dispositivos).

2. Expande IDE ATA/ATAPI controllers (Controladores IDE ATA/ATAPI).

3. Clica com o botão direito no Intel SATA AHCI Controller listado e seleciona Update driver (Atualizar controlador).

4. Seleciona Browse my computer for drivers (Procurar controladores no meu computador).

5. Seleciona Let me pick from a list of available drivers on my computer (Permitir escolher a partir de uma lista de controladores disponíveis no meu computador).

6. Seleciona Standard SATA AHCI Controller.

7. Continua a instalação.

Se isto não ajudar, segue os passos da imagem abaixo:

Antes de realizares o procedimento alargado de remoção de controladores, cria um ponto de restauro do Windows.

Depois de alterares o controlador, verifica no Gestor de Dispositivos se Standard SATA AHCI Controller está ativo.

Também podes utilizar o DriverView para verificar que os seguintes controladores já não estão carregados:

• iaStor.sys

• iaStorA.sys

• iaStorF.sys

• iaStorS.sys

• iaStorV.sys

Se algum destes controladores permanecer, ativa Show hidden devices (Mostrar dispositivos ocultos) no Gestor de Dispositivos, localiza o controlador correspondente da Intel Rapid Storage Technology, abre as respetivas propriedades, define o estado de arranque como Disabled e reinicia o PC.