Resolução de problemas

1. Desliga qualquer disco virtual.

2. Desativa o RAID na BIOS.

3. Desativa a Intel Rapid Storage Technology (RST), se estiver disponível.

4. Se o problema continuar, localiza com o DriverView ou o ProcessHacker os controladores ou serviços cujos nomes começam por iaStor e desativa o serviço correspondente.

5. Se o problema continuar por resolver, reinstala o Windows.

Solução avançada

Se o Windows foi instalado com RAID/IRST, segue o guia de RAID/IRST para AHCI.

Se o RAID/IRST já estiver desativado mas continuarem a existir controladores ou serviços iaStor, usa o DriverView ou o ProcessHacker para os localizar. A discussão de suporte da Microsoft sobre a Intel Rapid Storage Technology pode fornecer informações adicionais.

Se ainda estiver ativo um controlador Intel SATA AHCI:

1. Abre o Gestor de Dispositivos.

2. Expande IDE ATA/ATAPI controllers.

3. Clica com o botão direito no Intel SATA AHCI Controller listado e seleciona Update driver.

4. Seleciona Browse my computer for drivers.

5. Seleciona Let me pick from a list of available drivers on my computer.

6. Seleciona Standard SATA AHCI Controller.

7. Continua a instalação.

Se isto não ajudou, segue as instruções da imagem abaixo:

Antes de executares o procedimento alargado de remoção de controladores, cria um ponto de restauro do Windows.

Depois de mudares o controlador, confirma no Gestor de Dispositivos que o Standard SATA AHCI Controller está ativo.

Também podes usar o DriverView para confirmar que os seguintes controladores já não estão carregados:

• iaStor.sys

• iaStorA.sys

• iaStorF.sys

• iaStorS.sys

• iaStorV.sys

Se algum destes controladores continuar presente, ativa Show hidden devices no Gestor de Dispositivos, localiza o controlador da Intel Rapid Storage Technology correspondente, abre as respetivas propriedades, define o tipo de arranque como Disabled e reinicia o PC.