Solución de problemas

Si sigues teniendo problemas:

1. Abre el loader.

2. Ve a la pestaña Device Information.

3. Haz una captura de pantalla de la información del sistema que se muestra.

4. Contacta con el soporte técnico.

5. Adjunta la captura de Device Information al describir el problema.

Esta información puede ayudar al soporte técnico a diagnosticar el problema más rápido.