Solución de problemas

1. Desactiva cualquier disco virtual.

2. Desactiva RAID en la BIOS.

3. Desactiva Intel Rapid Storage Technology (RST), si está disponible.

4. Si el problema continúa, localiza con DriverView o ProcessHacker los controladores o servicios cuyos nombres empiecen por iaStor y desactiva el servicio correspondiente.

5. Si el problema persiste, reinstala Windows.

Solución avanzada

Si Windows se instaló con RAID/IRST, sigue la guía para pasar de RAID/IRST a AHCI.

Si RAID/IRST ya está desactivado pero quedan controladores o servicios iaStor, localízalos con DriverView o ProcessHacker.

Si todavía hay un controlador Intel SATA AHCI activo:

1. Abre Device Manager (Administrador de dispositivos).

2. Despliega IDE ATA/ATAPI controllers (Controladoras IDE ATA/ATAPI).

3. Haz clic derecho en el Intel SATA AHCI Controller que aparece y selecciona Update driver (Actualizar controlador).

4. Selecciona Browse my computer for drivers (Buscar controladores en mi equipo).

5. Selecciona Let me pick from a list of available drivers on my computer (Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo).

6. Selecciona Standard SATA AHCI Controller.

7. Continúa la instalación.

Si esto no ayuda, sigue los pasos de la imagen de abajo:

Antes de realizar el procedimiento ampliado de eliminación de controladores, crea un punto de restauración de Windows.

Después de cambiar la controladora, comprueba en el Administrador de dispositivos que Standard SATA AHCI Controller está activo.

También puedes usar DriverView para comprobar que los siguientes controladores ya no están cargados:

• iaStor.sys

• iaStorA.sys

• iaStorF.sys

• iaStorS.sys

• iaStorV.sys

Si queda alguno de estos controladores, activa Show hidden devices (Mostrar dispositivos ocultos) en el Administrador de dispositivos, localiza el controlador correspondiente de Intel Rapid Storage Technology, abre sus propiedades, establece su estado de inicio en Disabled y reinicia el PC.