Solución de problemas

1. Desactiva cualquier disco virtual.

2. Desactiva RAID en la BIOS.

3. Desactiva Intel Rapid Storage Technology (RST), si está disponible.

4. Si el problema continúa, localiza con DriverView o ProcessHacker los controladores o servicios cuyos nombres empiecen por iaStor y desactiva el servicio correspondiente.

5. Si el problema sigue sin resolverse, reinstala Windows.

Solución avanzada

Si Windows se instaló usando RAID/IRST, sigue la guía de RAID/IRST a AHCI.

Si RAID/IRST ya está desactivado pero siguen presentes controladores o servicios iaStor, usa DriverView o ProcessHacker para localizarlos. La discusión de soporte de Microsoft sobre Intel Rapid Storage Technology puede aportar información adicional.

Si sigue activo un controlador Intel SATA AHCI:

1. Abre el Administrador de dispositivos.

2. Despliega IDE ATA/ATAPI controllers.

3. Haz clic derecho en el Intel SATA AHCI Controller que aparezca y selecciona Update driver.

4. Selecciona Browse my computer for drivers.

5. Selecciona Let me pick from a list of available drivers on my computer.

6. Selecciona Standard SATA AHCI Controller.

7. Continúa con la instalación.

Si esto no ha ayudado, sigue las instrucciones de la imagen de abajo:

Antes de realizar el procedimiento ampliado de eliminación de controladores, crea un punto de restauración de Windows.

Después de cambiar el controlador, comprueba en el Administrador de dispositivos que Standard SATA AHCI Controller está activo.

También puedes usar DriverView para comprobar que los siguientes controladores ya no están cargados:

• iaStor.sys

• iaStorA.sys

• iaStorF.sys

• iaStorS.sys

• iaStorV.sys

Si alguno de estos controladores sigue presente, activa Show hidden devices en el Administrador de dispositivos, localiza el controlador de Intel Rapid Storage Technology correspondiente, abre sus propiedades, cambia su tipo de inicio a Disabled y reinicia el PC.