Solución de problemas

Asegúrate de que no haya un PIN de Windows Hello configurado y desactiva Hyper-V manualmente.

1. Abre la búsqueda de Windows.

2. Escribe Sign-in Options (Opciones de inicio de sesión).

3. Abre Sign-in Options (Opciones de inicio de sesión) en Configuración.

4. Busca el ajuste For improved security, only allow Windows Hello sign-in for Microsoft accounts on this device y asegúrate de que esté desactivado.

1. Haz clic en PIN (Windows Hello).

2. Asegúrate de que no haya un PIN configurado.

3. Si hay un PIN configurado, elimínalo y asegúrate de que haya una contraseña establecida.

4. Descarga y ejecuta el archivo de configuración/reinicio.

El archivo reinicia el PC automáticamente a los 10 segundos.

Si no puedes iniciar sesión en Windows después de ejecutar el archivo, sigue Solucionar problemas de PIN o inicio de sesión tras desactivar Hyper-V.