Fehlerbehebung

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Suche den Fehler, der bei dir angezeigt wird, und folge den Schritten dazu.

7 Lösungen

BSOD / PC stürzt ab

Der Computer stürzt während der Nutzung ab oder zeigt einen Bluescreen an.

Wenn der PC abstürzt:

  1. Starte den Computer neu.

  2. Stelle sicher, dass die erforderlichen Visual C++ Runtimes installiert sind.

  3. Führe das Installationspaket der Runtimes bei Bedarf erneut aus.

  4. Starte den PC nach der Installation neu.

  5. Sieh in der Windows-Ereignisanzeige nach weiteren Informationen zum Absturz.

Wenn das System weiterhin BSODs zeigt, verwende die Anwendung nicht mehr und wende dich mit den Absturzdetails an den Support.